Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Viesa Automations verwerkt wanneer je deze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel dat gebeurt en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Viesa Automations, gevestigd te Breda (Nederland), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42070922, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contact: contact@viesa-automations.nl — +31 6 83 05 28 75

2. Welke gegevens wij verwerken

Contactformulier

Wanneer je het contact- of auditformulier invult, verwerken wij je naam, je e-mailadres, je bericht en — indien ingevuld — het webadres van je organisatie. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en op te volgen.

Technische gegevens

Onze hostingpartij legt technische gegevens vast die je browser automatisch meestuurt, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en je browsertype. Deze gegevens worden gebruikt voor de werking, beveiliging en foutopsporing van de website.

Afspraken inplannen

Voor het inplannen van een gratis audit gebruiken wij Cal.com. Als je op “Vraag gratis audit aan” klikt, worden de gegevens die je in het boekingsformulier invult (naam, e-mailadres, tijdzone en eventuele antwoorden op vragen) door Cal.com verwerkt om de afspraak vast te leggen en bevestigings- en herinneringsmails te versturen. Wij ontvangen deze afspraakgegevens en verwerken ze om je audit voor te bereiden en uit te voeren.

Google-beoordelingen

Op de website tonen wij openbare beoordelingen van onze Google Bedrijfsprofiel-pagina (naam, tekst, waardering en profielfoto van de reviewer). Deze gegevens zijn door de reviewers zelf openbaar op Google geplaatst; wij halen ze periodiek op via de Google Places API en tonen ze met bronvermelding.

Websitestatistieken

Wij meten het gebruik van de website met een privacyvriendelijke, cookieloze statistiekdienst. Hierbij worden geen tot personen herleidbare gegevens opgeslagen; de statistieken zijn geaggregeerd. Zie onze cookieverklaring voor meer informatie.

3. Doeleinden en grondslag

• Afhandelen van je aanvraag — grondslag: uitvoering van of het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek, dan wel ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van klantcontact.
• Beveiliging en goede werking van de website — grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
• Verbeteren van de website op basis van anonieme statistieken — grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

4. Bewaartermijnen

Correspondentie via het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van je vraag en, indien dit tot een opdracht leidt, voor de duur van de samenwerking en de wettelijke bewaartermijnen die daarop van toepassing zijn. Technische logbestanden worden na korte tijd verwijderd of geanonimiseerd.

5. Verstrekking aan derden

Wij verkopen je gegevens niet. Voor de uitvoering van onze dienstverlening schakelen wij de volgende verwerkers in:

• Hostingprovider — voor het hosten en uitleveren van de website.
• E-maildienst — voor het bezorgen van berichten die via het contactformulier worden verstuurd.
• Automatiseringsplatform — indien van toepassing, om aanvragen door te zetten naar onze interne systemen.
• Cal.com (Cal.com, Inc., Verenigde Staten) — voor het inplannen en beheren van auditafspraken.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Voor zover gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt — zoals bij Cal.com — gebeurt dit op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-VS Data Privacy Framework.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je persoonsgegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht van bezwaar en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Neem hiervoor contact op via contact@viesa-automations.nl.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

9. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Mail ons via contact@viesa-automations.nl.